近日，相山水泥公司開展“推動(dòng)質(zhì)量變革創(chuàng)新  促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)”主題交流活動(dòng)，了解客戶需求、加強(qiáng)溝通交流，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升。

積極“走出去”

該公司銷售部、質(zhì)控部等有關(guān)部門，走訪重點(diǎn)客戶，面對(duì)面交流，了解收集產(chǎn)品使用中遇到的難題，回應(yīng)關(guān)切、答疑解惑，贏得客戶信賴，增強(qiáng)產(chǎn)品美譽(yù)度，提升企業(yè)外部形象。

積極“請(qǐng)進(jìn)來”

該公司堅(jiān)持定期召開重點(diǎn)客戶交流座談會(huì)，通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，解決客戶關(guān)心的產(chǎn)品問題，為銷售方提高施工技術(shù)和項(xiàng)目質(zhì)量介紹經(jīng)驗(yàn)、建言獻(xiàn)策，進(jìn)一步厚植合作基礎(chǔ)。