隨著中國老齡化程度不斷加深，如何做好養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)其永續(xù)性發(fā)展成為社會亟待解決的問題。近年來，不少國企紛紛入局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，在履行社會責任的同時，探索市場化運營之路。

作為安徽省國有企業(yè)，近年來，淮海實業(yè)集團主動融入淮北市城市轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略布局，確立以相王現(xiàn)代服務(wù)公司為平臺，大力發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)，充分發(fā)揮國企資金、規(guī)模和信譽優(yōu)勢，將健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一進行培育發(fā)展壯大。

經(jīng)過近五年培育和發(fā)展，健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了從無到有、從小到大、從藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實的突破。目前，機構(gòu)、居家、社區(qū)三位一體的養(yǎng)老服務(wù)體系基本建成并初見成效，探索出一條既符合養(yǎng)老行業(yè)特點又具有淮海自身特色的轉(zhuǎn)型發(fā)展的路子。

政企聯(lián)手 推動養(yǎng)老服務(wù)市場化

據(jù)統(tǒng)計，淮北市60周歲及以上老人達32.44萬人，人口老齡化程度不斷加深。如何破解這一重要的民生難題，真正踐行“人民城市為人民”？淮海實業(yè)集團邁出了第一步。

2018年，淮海實業(yè)集團與淮北市委、市政府達成協(xié)議，市委、市政府全力支持淮海實業(yè)發(fā)展健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，“市企聯(lián)動”探索國企進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)新路徑。

康養(yǎng)中心舉行日常活動。

位于相山北路57號的淮海養(yǎng)老社區(qū)食堂，是淮海康養(yǎng)中心的配套設(shè)施之一。

淮海養(yǎng)老市場營銷負責人宋寶強介紹，為了保證老年人吃得好，食堂堅持把好采購進貨關(guān)，落實清潔衛(wèi)生制度和崗位操作規(guī)范，對員工先培訓(xùn)、再上崗，前后堂重點區(qū)域還安裝了監(jiān)控設(shè)施，確保各流程操作不折不扣。

吃得好，還要住得好、玩得好。作為淮海實業(yè)集團相王現(xiàn)代服務(wù)公司傾力打造的淮北市首家“機構(gòu)+社區(qū)+居家”三位一體的嵌入式高端養(yǎng)老服務(wù)綜合體，淮海康養(yǎng)中心總面積約7500㎡，共六層、120 余張床位，設(shè)有娛樂區(qū)、康復(fù)活動區(qū)、營養(yǎng)膳食區(qū)、日間照料區(qū)、特色助浴區(qū)、教學(xué)培訓(xùn)區(qū)等區(qū)域，每層都設(shè)置護理站，安排專人值班，監(jiān)控室 24 小時全覆蓋實時監(jiān)控守護老年人安全，全面滿足老年人“吃、住、玩、醫(yī)、養(yǎng)”的需求。

工作人員開展日常照料。

“助餐、助浴、醫(yī)療、康復(fù)等等多類型養(yǎng)老需求，我們都能滿足，每個月的費用大約在3000元，也低于市場水平。”運營方安徽愛暉健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司董事長劉蓓蕾介紹。

價格“親民”并不意味著服務(wù)品質(zhì)的下降。

為加強護理隊伍建設(shè)，他們與淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院、淮北衛(wèi)校建立人才培養(yǎng)輸送渠道，吸納老年護理學(xué)、老年康復(fù)治療學(xué)等專業(yè)人才150人，常態(tài)化開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能競賽等活動，促進護理水平提升，護理人員持證率達95%以上，不斷“打磨”養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。

供給融合 推動養(yǎng)老服務(wù)多元化

養(yǎng)老既是大民生，也是大產(chǎn)業(yè)，如何在承擔“托底”社會責任的同時，探索市場化運營模式，使其真正成為一項可持續(xù)發(fā)展的事業(yè)，淮海實業(yè)集團在摸索過程中，也已經(jīng)做出一些積極的示范。

該康養(yǎng)中心的智慧養(yǎng)老服務(wù)中心。

在淮海康養(yǎng)中心的智慧養(yǎng)老中心，智慧養(yǎng)老的概念也初步落地。幾名工作人員通過電腦鍵盤操作，大屏幕上便顯示出每位老人的信息，該平臺為不同需求的長者提供智能健康監(jiān)測、智慧家居、智能呼叫、智能護理、智能文娛等服務(wù)，實現(xiàn)遠程控制和智能化管理，讓長者享受更加舒適便捷的生活。

與此同時，在每間養(yǎng)老房里，有可前后左右翻轉(zhuǎn)的智能床墊、方便老人坐浴的洗浴設(shè)備等。

“歸根結(jié)底，養(yǎng)老是服務(wù)行業(yè)，落腳點還是一個‘人’字。”在淮海實業(yè)集團的藍圖中，要做好養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，能打的“牌”還有很多。

據(jù)悉，目前淮海實業(yè)集團正在進一步挖掘存量資產(chǎn)，針對老齡化社會的不同需求，進行適老化方案研究，如建立一平臺多站點，建立大數(shù)據(jù)庫，精準分析養(yǎng)老需求，提供個性化精準服務(wù)，并以養(yǎng)老服務(wù)帶動適老化產(chǎn)品生產(chǎn)銷售，實現(xiàn)服務(wù)+產(chǎn)品雙輪驅(qū)動。

該康養(yǎng)中心的智慧養(yǎng)老服務(wù)中心。

除了在產(chǎn)品和服務(wù)多元化上下功夫，淮海實業(yè)集團還以人才隊伍為抓手，通過內(nèi)部培養(yǎng)、社會招聘、外出培訓(xùn)等方式，打造一支熱愛養(yǎng)老事業(yè)，愛崗敬業(yè)、專業(yè)化的人才隊伍，建立一套適合企業(yè)特點的“淮海健康養(yǎng)老”服務(wù)體系和管理體系，并向周邊城市、省內(nèi)其他城市進行機構(gòu)布點和托管，為推動淮海養(yǎng)老實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，惠及更多老年人作出更大貢獻，使“淮海養(yǎng)老”早日成為安徽養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域省級品牌。

國有企業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，既是責任使然，也是優(yōu)勢所在，還是發(fā)展之需。淮海實業(yè)集團相關(guān)負責人表示，通過政府主導(dǎo)、扶持和兜底，在街道、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)層面實現(xiàn)困難老人、失能老人的應(yīng)養(yǎng)盡養(yǎng)、應(yīng)托盡托，他們將繼續(xù)發(fā)揮國有企業(yè)引領(lǐng)示范作用，發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù)，以市場化、專業(yè)化的手段打造可供復(fù)制的示范化樣本，帶動產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。