養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)是一項關(guān)系國家發(fā)展全局，關(guān)系億萬老年人和億萬家庭福祉的偉大事業(yè)。“十三五”期間，淮海實(shí)業(yè)集團(tuán)公司主動融入淮北市城市轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略布局，針對我國人口老齡化加劇的形勢，對集團(tuán)整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，充分發(fā)揮大型國企的資金和規(guī)模優(yōu)勢，確立以相王現(xiàn)代服務(wù)公司為平臺，大力發(fā)展健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。為更好的搶抓“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展新機(jī)遇，推動黨建工作與養(yǎng)老服務(wù)工作的深度融合，淮海康養(yǎng)黨支部堅持“圍繞中心、服務(wù)發(fā)展”，積極打造獨(dú)具特色的黨建品牌，以品牌效應(yīng)提升融合效能，引領(lǐng)構(gòu)建機(jī)構(gòu)、居家、社區(qū)“三位一體”的健康養(yǎng)老服務(wù)體系，為老年人群提供高水平、多元化的養(yǎng)老服務(wù)。

黨旗紅：作為國有企業(yè)，積極響應(yīng)習(xí)近平總書記關(guān)于發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的號召，投資布局健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，國企姓“黨”，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下從事養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，擦亮紅色基因。堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷提高黨員干部的思想和政治理論水平，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶頭做好養(yǎng)老服務(wù)各項工作。

夕陽美：相王現(xiàn)代公司的服務(wù)宗旨是“成為美好生活品牌服務(wù)商”，作為承擔(dān)發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的黨支部，在提供養(yǎng)老基礎(chǔ)服務(wù)的同時，要奮力向醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)全域邁進(jìn)，增加社區(qū)食堂、老年康復(fù)等綜合配套功能，實(shí)現(xiàn)長者的“吃住玩養(yǎng)醫(yī)”，為長者提供高質(zhì)量、一站式、全方位服務(wù)，讓所有長者的夕陽生活更美好。

黨建品牌標(biāo)識與“淮海康養(yǎng)”經(jīng)營品牌標(biāo)識緊密結(jié)合，融為一體。

（一）黨建+思想引領(lǐng)，深入推進(jìn)黨的政治建設(shè)。加強(qiáng)黨員干部思想政治教育，組織學(xué)習(xí)國家、省、市出臺的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)各項政策，聚焦政治引領(lǐng)作用，組織開展黨的二十大和二十屆三中、四中全會精神學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和對本行業(yè)本領(lǐng)域的重要指示批示精神，讓新思想指導(dǎo)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)新實(shí)踐。召開職工思想動態(tài)座談會，及時了解職工所思所想。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)管理，嚴(yán)格微信、公眾號、短視頻等網(wǎng)絡(luò)媒體工作紀(jì)律，堅持做好正面宣傳，樹立正確的價值導(dǎo)向。

(二)黨建+人才隊伍，深入推進(jìn)人才梯隊建設(shè)。養(yǎng)老行業(yè)在快速發(fā)展中要高度重視養(yǎng)老人才的培養(yǎng)，黨支部選派優(yōu)秀青年到居家、機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老各項目，以能力建設(shè)為核心，以增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作和工作績效為重點(diǎn)，給青年職工提供學(xué)習(xí)、實(shí)踐、交流的平臺，在磨練中“茁壯成長”。積極組織機(jī)構(gòu)、居家各崗位堅持開展崗位理論知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，開展養(yǎng)老護(hù)理和老年人能力評估技能大賽，鼓勵職工參加各級技能大賽，不斷提升公司的核心競爭力。建立健全養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)激勵政策，累計引進(jìn)養(yǎng)老護(hù)理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生12人。與淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院、淮北理工學(xué)院開展校企“產(chǎn)學(xué)研”合作，開展老年服務(wù)與管理、康復(fù)保健等專業(yè)合作培訓(xùn)，為淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院2024級新生講授“開學(xué)第一課”，康養(yǎng)中心院長擔(dān)任淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院特聘教授，講授養(yǎng)老專業(yè)課程。

(三)黨建+品牌，持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。支部班子成員結(jié)合實(shí)際，分別牽頭負(fù)責(zé)各養(yǎng)老板塊具體工作，破解業(yè)務(wù)融合和黨建引領(lǐng)難題。按照“標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、連鎖化、協(xié)同化”發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)培育淮海康養(yǎng)中心、愛暉頤養(yǎng)院、淮海居家養(yǎng)老等本地養(yǎng)老品牌，學(xué)習(xí)借鑒上海華康、福康通等頭部企業(yè)的管理制度和經(jīng)驗(yàn)，按照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定標(biāo)準(zhǔn)，制定完善安全管理、養(yǎng)老服務(wù)等50余項規(guī)章制度及100多類記錄表格，明確各崗位人員工作職責(zé)。圍繞提升“居家養(yǎng)老”服務(wù)質(zhì)量，制定專項檢查方案，每周前往客戶家中開展品質(zhì)督查，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)品質(zhì)。不斷建立健全服務(wù)流程、內(nèi)控機(jī)制、品控等制度，推動服務(wù)品牌化運(yùn)營水平顯著提升。公司通過ISO質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系認(rèn)證，3A企業(yè)信用等級和養(yǎng)老服務(wù)體系認(rèn)證工作，完成“淮海康養(yǎng)”品牌在教育、培訓(xùn)、餐廳、外賣四類商標(biāo)注冊工作，持續(xù)打造“淮海康養(yǎng)”品牌。

（四）黨建+營銷，大力拓展養(yǎng)老服務(wù)市場。把經(jīng)營難點(diǎn)作為支部攻堅重點(diǎn)，全力開展市場營銷。制定全年營銷工作計劃，采取“線上”“線下”相結(jié)合的方式強(qiáng)化宣傳力度，線上開通“淮海養(yǎng)老”抖音藍(lán)V賬號，重點(diǎn)依托抖音、微信公眾號等9類自媒體，以養(yǎng)老院日常活動等為內(nèi)容拍攝視頻作品800余條，播放量200余萬，形成以公司賬號為主、員工賬號為輔的矩陣式互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，視頻搜索量在本地排名前列。線下通過對接各個街道社區(qū)，在全國敬老月、“高血壓日”“阿爾茲海默病日”期間開展100余場宣傳推介活動，積極宣傳養(yǎng)老政策、健康理念等，與東街道、閘河社區(qū)等共建黨支部聯(lián)合開展志愿服務(wù)10余場。進(jìn)一步豐富居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容和項目，特別是針對獨(dú)居、失能的居家老人，提供個性化“專項服務(wù)”，“一戶一方案”擴(kuò)大居家養(yǎng)老的服務(wù)面和服務(wù)人數(shù)，培育、擴(kuò)大社會化養(yǎng)老服務(wù)市場和影響力。

（五）黨建+創(chuàng)新，打造智慧化現(xiàn)代化養(yǎng)老。作為國企，要做強(qiáng)做優(yōu)做大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，必須要有堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體和敢打敢拼的黨員職工隊伍，做好黨建與經(jīng)營的融合文章。為不斷拓展居家養(yǎng)老服務(wù)，滿足老年人多元化、多層次居家養(yǎng)老服務(wù)需求，智慧養(yǎng)老平臺打造“線下”+“線上”的模式，一站式服務(wù)解決老年人各種問題。“線上”主要是通過在東街道、西街道、任圩街道設(shè)有14家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)，持續(xù)打造“一中心 多站點(diǎn)”居家養(yǎng)老服務(wù)布局；“線下”是依托智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺搭建“居家e生活”小程序，鏈接各類為老服務(wù)資源，使得老年人在家就能享受到貼心的居家養(yǎng)老服務(wù)。以智慧養(yǎng)老為依托，進(jìn)一步延伸養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。按照“一平臺、多站點(diǎn)”的模式，建立健全養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)庫，精準(zhǔn)分析養(yǎng)老多樣化需求，提供個性化、精準(zhǔn)化服務(wù)。鏈接智慧化養(yǎng)老產(chǎn)品和用品，探索智慧養(yǎng)老應(yīng)用化場景，提升養(yǎng)老智慧化、數(shù)字化、信息化水平。

在近幾年的奮力拼搏中，淮海康養(yǎng)黨支部深刻把握黨建引領(lǐng)這一核心，通過發(fā)揮淮海康養(yǎng)黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，推動了企業(yè)品牌的提升和養(yǎng)老服務(wù)各項工作的高質(zhì)量發(fā)展。

（一）黨支部政治功能、組織功能進(jìn)一步增強(qiáng)。堅持以學(xué)促干，引導(dǎo)干部職工凝聚共識、堅定信心，持續(xù)推進(jìn)“勞模創(chuàng)新工作室”建設(shè)，以創(chuàng)建省級養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)規(guī)范，和市級康養(yǎng)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)兩個標(biāo)準(zhǔn)為抓手，發(fā)揮了勞模的示范帶領(lǐng)作用。切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展上來，使黨員干部職工的思想觀念得到轉(zhuǎn)變，對發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的思想更加堅定，服務(wù)意識得到增強(qiáng)。

（二）黨員先鋒模范作用進(jìn)一步彰顯。淮海康養(yǎng)中心班組榮獲集團(tuán)公司首屆“班組杯”班組建設(shè)成果競賽優(yōu)秀獎，在2024年安徽省質(zhì)量信得過班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會暨成果發(fā)表賽上榮獲三等獎。支部黨員職工中涌現(xiàn)出淮北市三八紅旗手、相山區(qū)人大代表1名、集團(tuán)公司勞動模范3名、十大優(yōu)秀青年2名，其他各級優(yōu)秀個人8名。82人次取得社會工作者、老年人能力評估師等18類職業(yè)資格證書。12名職工在省、市級養(yǎng)老服務(wù)技能競賽中取得優(yōu)異成績。

（三）養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。居家養(yǎng)老項目部成功中標(biāo)兩期淮北市特定老年人居家養(yǎng)老服務(wù)項目，所屬的淮北市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺榮獲“2022長三角企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新優(yōu)秀案例”、獲得“省智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范項目”、“淮北市五一巾幗標(biāo)兵崗”榮譽(yù)稱號。兩家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入住率不斷攀升，分別達(dá)到87%和100%，遠(yuǎn)高于市場40%的平均入住率水平。愛暉頤養(yǎng)院獲評安徽省“長三角康養(yǎng)基地”、“四級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”、“淮北市職工療休養(yǎng)基地”，淮海養(yǎng)老中心榮獲安徽省“示范性嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”。